Napoleon – Der König der Rollen

Der Online-Spielkasino-Betrieb Napoleon ist ein relativ junger Spielcasino-Anbieter auf dem Markt für Glücksspiele im Internet. Gründung und Markteinführung erfolgten 2018, sodass noch nicht lange vergangen ist seitdem die Marke sich etablierte. Gegründet wurde die Firma von einer bekannten Online-Spielcasino-Gruppe aus Europa.

Der Marktauftritt

Beim ersten Blick auf die Website fällt vor allem eine moderne und elegante Optik ins Auge. Die Gestaltung ist zeitgemäß, konservative Töne sind nicht erkennbar. Als Kunde empfängt man sich freundlich im Portal, aber auch eher von einem Konzessionar der Marke.

Registrierungsprozess

Um mit dem Spielbeginn zu starten, muss Napoleon ein Spielerkonto bei Napoleon erstellt werden. Hierzu müssen Sie unter Anleitung folgende Daten angeben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse (Einzahlungsmethode)
• Passwort zum sicheren Zugriff auf Ihr Konto

Beim Absenden einer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mai vom Casino. Durch die Aktivierung des Accounts mit dem Code, der Ihnen direkt in Ihrem E-Mail zugesendet wird, ist ein Spielerkonto nun fertig.

Kundenprofil und -einstellungen

Ein registriertes Kunde erhält Zugriff auf diverse persönliche Funktionen unter seiner eigenen Profileinstellung, beispielsweise:

• Daten des Accounts bearbeiten (Email-Adresse, Passwort usw.)
• Auszahlungen vornehmen
• Zahlungsmethode ändern

Außerdem können Spieler den Newsletter abonnieren und einen Benachrichtigungsdienst aktivieren. Der Kunde kann außerdem eine neue Sprache im Kundenportal einstellen.

Boni und Promotionen

Das Casino bietet für seine Spieler regelmäßig Boni, Freispiele oder Cashbacks an. In der Startseite ist auch stets ein aktuelles Angebot zu finden. Wir beschreiben hier zwei allgemeine Bonusangebote:

• Erstwillkommensbonus 200% bis Euro1000: Neukunden erhalten diese Gutschrift bei Einzahlung für die ersten drei Runden.
• Bonusrunde im Kundenportal mit verschiedenen Freispielen, den von der Website abhängig ist.

Darüber hinaus gibt es monatliche Aktionen in Form des Bonusprogramms “VIP Club”. Hier erlangt ein Spieler Kategorien durch seine Gewinne und sammelt Punkte für verschiedene Promotions. Bei den 5 verschiedenen Levels werden Boniboni zu den Höchstbeträgen der Spielerkunden ausgezahlt.

Bezahlmöglichkeiten und -abwicklung

Für die Zahlung in Napoleons Casino können mehrere Zahlungsmethoden eingesetzt werden, beispielsweise:

• Banküberweisungen
• Kredit-/Kreditkarten (Visa, MasterCard)
• Neteller- oder Skrill-Zahlung

Einzahlen kann ein Spieler jederzeit machen. Bei einer Auszahlung ist man von einer maximalen Höhe abhängig und kann dies in den eigenen Einstellungen verändern.

Spielklassifikation

Die Online-Spielauswahl des Casinos umfasst insgesamt mehrere Kategoriebereiche:

• Slots (automatische Glücksspiele)
• Roulette
• Blackjack
• Baccarat
• Live Spiele

Weltweit bekannt sind Roulette und Casino Classics mit unterschiedlicher Anzahl an Roulettewetten. Hierfür können verschiedene Spielanbieter ausgewählt werden. Die Kategorie “Live” im Unter-Menü fasst die gesammelten Live-Spiele wie beispielsweise Blackjack, Baccarat und Roulette zusammen.

Softwareprovider

Zur Entwicklung der Spiele wurden mehrere Anbieter eingeschaltet:

• Evolution Gaming (Baccarat)
• Playtech
• Microgaming

Hiermit ist eine Auswahl unterschiedlicher Automaten ausgestellt. Außerdem finden sich klassische Casino-Spiele in den Themenbereichen Roulette, Blackjack und Baccarat.

Napoleons mobile App

Für die meisten Handys gibt es auch eine mobilen Anwendung der Website mit verschiedenen Spielarten im Unter-Menü zu entdecken, sowohl für iOS als auch Android-Geräte. Auf diese Weise kann man unterwegs in verschiedenen Ländern spielend entspannen.

Sicherheit

Immer wieder wird an Sicherheit geforscht und verbessert, um eine stets sichere Spieleumgebung zu gewährleisten, die mit der richtigen Lizenz versorgt ist. Diese Informationen können im Kundenportal des Casinos abgerufen werden oder auf den Website-Seiten nachgelesen.

Kundenservice

Zu jedem Casino gehört auch ein professioneller Kundendienst, bei dem sich alle Spieler, egal ob neue Spieler oder Bestandskunden, um Rat bitten können:

• E-Mail-Funktion
• Chat

Außerdem hat man hier Zugang zum Customer Service direkt in der Website und die Support-Abteilung ist jederzeit erreichbar.

Benutzerfreundlichkeit

Die Online-Spielsucht wird auch an verschiedenen Stellen gefördert. Unter “Responsible Gambling” sind verschiedene Informationen für einen verantwortlichen Spielstil abgelegt. Außerdem kann man sich hier freiwillig vom Service-Portal ausloggen und das Spielerkonto sperren.

Napoleons Performance

In dieser Zeit ist Napoleon relativ schnell etabliert worden und die Website lädt auch mit dem mobilen Bildschirm sehr schnell hoch.

Fazit

Gegen Ende haben wir gesehen, dass es keine anderen Spiele gibt als nur Roulette, Baccarat und Live-Spiele. Was sich gut an diesem Casino abzeichnet hat, sind eine übersichtliche Übersicht der verschiedenen Spielekategorien mit ausreichend Auswahl von den Spielern.

Es sollte auch beachtet werden, wie die Registrierung verhält: Das Einloggen als Spieler in ein Konto ist für jeden vorgesehen. Es wird empfohlen aber, sich nicht zu schnell für diese Online-Spielcasino-Marke zu entscheiden und im weiteren Verlauf den Kundendienst kennenzulernen.

Insgesamt bietet die Website mit Bonusrunden, einer einfachen Registrierung sowie Sicherheit ein attraktives Umfeld. Es könnte aber noch ein bisschen mehr Auswahl für diverse Kategorien der Spiele gegeben werden und sichergestellt werden müssen die Bonuseinstellungen von einem Spieler immer gleich bleiben.

Die endgültige Bewertung des Casinos muss in den einzelnen Funktionen erfolgen. Außerdem ist eine Sicherheitsüberprüfung notwendig, bevor man eigene Guthaben oder Einnahmen bei diesen Online-Spielkasino-Betriebe online verwendet werden kann.

Erweiterte Informationen

Die Unter-Menüs der Website und die allgemeinen Nutzungsbedingungen des Casinos informieren über den tatsächlichen Gesamtstand von Bonusrunden, Zahlungsmethoden oder Aktionsspielen.